📜 Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relativa al uso que hacemos de los datos personales que facilitas al interactuar con nosotros a través de esta web de reservas.

Puedes consultar esta Política en cualquier momento, de forma permanente.

¿Quiénes somos?

Somos los titulares de esta web de reservas de refugios de montaña y responsables del tratamiento de tus datos personales, de su uso y de su protección.

El uso de esta web y la solicitud del servicio de reserva de pernocta en los refugios implica tu aceptación sin reservas de esta Política de Privacidad y de las Condiciones Generales de Uso del servicio.

La cumplimentación del formulario de reserva implica que los datos personales facilitados serán tratados por la Federación conforme a las finalidades, legitimaciones, comunicaciones y plazos de conservación que se indican a continuación.

Limitaciones

¿Para qué finalidad usamos tus datos?

Trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu reserva de pernocta en los refugios de montaña, incluyendo su tramitación, confirmación, modificación o cancelación.
• Gestionar el pago del servicio, en caso de que corresponda, y atender posibles incidencias, reclamaciones o solicitudes relacionadas con la reserva.
• Atender las consultas o solicitudes que nos envíes mediante los formularios o medios de contacto habilitados en la web.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu reserva o con servicios similares que ofrezca la Federación y que puedan resultar de tu interés, siempre que cuentes con una reserva previa o lo hayas solicitado expresamente.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo cuestiones de seguridad en montaña o justificantes que puedan requerir autoridades competentes.

¿Qué datos personales te solicitaremos?

Para gestionar tu reserva necesitaremos los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o documento equivalente
• Fecha de nacimiento: para gestión de tarifas, seguros o requisitos del refugio
• Localidad de residencia
• Condición de federado o no federado
• Datos de contacto: email y/o teléfono
• Género: para estadísticas y organización interna

En la Política de Cookies podrás encontrar información adicional sobre datos recogidos automáticamente mediante el uso de cookies.

¿Por qué usamos tus datos?

La legitimación para el tratamiento proviene de:

• La ejecución del contrato de reserva que aceptas al solicitar el servicio.
• Nuestro interés legítimo para atender tus consultas o solicitudes.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia de seguridad y prevención.
• Tu consentimiento, en su caso, para el envío de comunicaciones informativas o comerciales.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán mientras gestionamos tu reserva y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Una vez finalizada la reserva, tus datos serán conservados bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación civil, administrativa y fiscal, exclusivamente para atender posibles responsabilidades.

Plazo de conservación: 6 años desde la finalización de la reserva.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios necesarios para la gestión de la reserva (plataforma web, alojamiento de datos, pasarela de pago, servicios informáticos, etc.).
• Gestores de refugios para la correcta prestación del servicio de alojamiento.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
• Entidades o seguros deportivos cuando resulte necesario para garantizar tu seguridad en montaña, si procediera.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a dpd.fadmes@edutedisconsultoria.com, junto con copia de tu DNI o documento equivalente:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento cuando proceda.
• Derecho a limitar el tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento en determinados casos.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones informativas.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario, bien por cambios normativos o por la incorporación de nuevas funcionalidades en la web.

En caso de modificación relevante, te informaremos mediante un aviso en la propia web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

Contacto y Delegado de Protección de Datos